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OB欧宝体育家电厂商们到底如何赢得用户芳心

发布日期:2021-10-07

  OB欧宝体育app家电渠道的经营是一门大学问。过去,很多家电厂商“有渠道”但没有“渠道经营”。在这种局面之下,通过经营渠道向经营用户的突破,能解决发展过程中的诸多问题。

  过去几十年来,在一系列红利下,很多家电企业对于渠道很重视(产生了渠道制胜的模式),对于渠道经营却不够重视。大家普遍采取的就是“降价与让利”两轮驱动,抢主要渠道、抢市场规模;如今,外部环境和内部格局持续多变之下,特别是渠道碎片化冲击,所有企业都开始轻视渠道数量的多寡,开始重视不同渠道的差异化经营质量提升。

  因为越来越多的家电企业突然意识到,再大、再强的渠道,如果只是“低价出货”、“平台走量”,既抓不住用户、也搞不定需求、创造不了。那么,这种渠道的价值和意义也会随着时代的更迭而快速消失。

  当前所有的家电企业心里都非常清楚一点:渠道经营是一门大学问,更是一门系统性的学科。做好渠道的日常经营和拓展工作,其实就是做好用户的经营细分。因为,渠道的主角是用户,而搞定用户的关键是经营手段创新和感情的培养。

  渠道从来不是一个人,而是一群人在战斗。包括平台上的业务员、导购员,还有配套的送货商、服务商,以及平台的老板们,最核心的还是平台上展示的各种产品、体验和服务等。

  这些人,都是渠道平台链上的利益共同体,对于家电企业来说,每个人扮演的角色、承担的价值和作用,都不可轻视。简单来说,谁也得罪不起!

  所以,经营渠道的第一步,就是要搞定这些零售平台上的人与物。人,通过一系列的激励机制来解决,调动他们的积极性、参与性和感动性;物,则需要根据消费者的需求和喜好,进行不断地调整。

  家电渠道的经营是一门大学问。过去,很多家电厂商“有渠道”但没有“渠道经营”。在这种局面之下,通过经营渠道向经营用户的突破,能解决发展过程中的诸多问题。

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  因为越来越多的家电企业突然意识到,再大、再强的渠道,如果只是“低价出货”、“平台走量”,既抓不住用户、也搞不定需求、创造不了。那么,这种渠道的价值和意义也会随着时代的更迭而快速消失。

  当前所有的家电企业心里都非常清楚一点:渠道经营是一门大学问,更是一门系统性的学科。做好渠道的日常经营和拓展工作,其实就是做好用户的经营细分。因为,渠道的主角是用户,而搞定用户的关键是经营手段创新和感情的培养。

  渠道从来不是一个人,而是一群人在战斗。包括平台上的业务员、导购员,还有配套的送货商、服务商,以及平台的老板们,最核心的还是平台上展示的各种产品、体验和服务等。

  这些人,都是渠道平台链上的利益共同体,对于家电企业来说,每个人扮演的角色、承担的价值和作用,都不可轻视。简单来说,谁也得罪不起!

  所以,经营渠道的第一步,就是要搞定这些零售平台上的人与物。人,通过一系列的激励机制来解决,调动他们的积极性、参与性和感动性;物,则需要根据消费者的需求和喜好,进行不断地调整。返回搜狐,查看更多

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